|
|
 |
женская обувь, мужская обувь
Соломенский район
ст.м. Шулявская |
Бутик итальянской обуви "Valleverde" предлагает большой выбор мужской и женской обуви, регулярное обновление коллекций, высокий уровень обслуживания и внимательное отношение к клиенту
Находится в Торговом Центре Киева
Район города: Соломенский
Станция метро: Шулявская
| |
ул. Гетьмана, 6
(044) 232-94-49
| Покупатель А
07.12.2012, 23:58 | Обувь замечательная и очень понравилась, но хочется желать лучшего по отношению к обслуживанию клиентов. В этом магазине вообще существует хоть какой то стандарт обслуживания? Сегодня (07.12.2012 в 18:45) шла забрать свои сапоги с ремонта по гарантии (благо, с этим проблем не возникло), как тут передо мной барышня закрывает дверь на ключ и уведомляет: "Я пошла в туалет, буде через 5 минут, даже сходить нельзя что ли, вы уже 5-й клиент"! Я что не человек, я что не пойму? Я тоже работаю с клиентами, бывают такие дни, что покушать не когда, но это же можно более корректно сказать! По её возвращению я зашла, поздоровалась и попросила отдать мою обувь, на что услышала фразу "А чего же вы сразу не сказали?" - это при том что мне слова не дали сказать изначально. Обувь посмотрела, все в порядке, попросила пакет, что бы вложить туда здоровенную коробку с сапогами, на что мне опять таки огрызнулись: "А вы же прошлый раз в своем приносили!" Замечательно просто, я с собой каждый день ношу большие пакеты. Я же не с покупками другого магазина зашла и попросила пакет! В конце концов я могла бы купить его у неё! В общем поход в магазин привёл в возмущение. Хочется пожелать, что бы руководство научилось обращаться с клиентами даму продавца с чёрным ошейником на шее!.... И еще очень рассмешила заметка на сайте:"...высокий уровень обслуживания и внимательное отношение к клиенту". |
|
